佳信云平台服务协议

欢迎使用佳信云平台服务(以下简称“本服务”),《佳信云平台服务协议》(以下简称“本协议”)是您与佳信云平台(以下简称“佳信”)之间的服务条款。在您注册成为佳信云平台的开发者之前,请仔细阅读以下全部内容。

如果你未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

如您使用本服务,即表示您已阅读并同意本协议的全部内容。如果您不接受本协议,请不要安装、使用、注册或以其他方式使用佳信的产品。以下服务条款请您(以下简称“用户”)详细阅读:

1.1 佳信目前经由佳信云平台网站向用户提供移动IM和移动客服能力。佳信服务的具体项目及功能详见佳信云平台官网。本协议适用于佳信提供的各种服务,但当您使用佳信的某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,您应遵守本协议及佳信随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分。除非本协议另有其他明示规定,新推出的产品或服务、增加或强化目前服务的任何新功能,均受到本协议之规范。

1.2 本协议可由佳信随时更新,且毋须另行通知。用户在使用佳信服务时,应当及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守本协议的相关内容。用户如继续使用本服务或本协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意,当发生有关争议时,以最新的协议条款为准;用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本协议涉及的产品或服务。

2.1 您在使用本服务前需要注册一个佳信开发者账号。佳信开发者账号通过电子邮箱帐号进行绑定注册。佳信开发者账号注册资料包括但不限于用户的名称、密码、注册或更新佳信开发者账号时输入的所有信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便佳信向您提供及时有效的帮助,或更好地为您提供服务。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

2.2 您在使用本服务时,必须遵循以下原则:

  • 不得危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得制作、复制、查阅和传播下列信息:
    • 违反宪法确定的基本原则的;
    • 危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
    • 损害国家荣誉和利益的;
    • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
    • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
    • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
    • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
    • 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
    • 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
    • 以非法民间组织名义活动的;
    • 含有法律、行政法规禁止的其它内容的。
  • 不得用任何不正当手段损害我们及其他用户的利益及声誉。
  • 违反上述规定的,我们有权终止对您进行服务,并协助互联网有关行政机关等进行追索和查处。

2.3 在您使用本服务时,佳信有权依照相应的服务收费介绍、订单或相关协议向您收取服务费用。佳信可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,佳信也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,佳信将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

2.4 如果您有意愿使用佳信云平台的某些付费服务,这将表示您同意支付其中的所有费用。您可以在确认本服务内容和收费标准后,升级服务至付费服务,并通过我们提供的第三方支付平台完成支付,或通过对公账号完成支付。成功支付后,表明您已经获得使用付费服务的权利并且已经达成此项交易,除非佳信的原因导致服务无法正常提供,否则我们将不退还您已经支付的服务费。

2.5 如果您的佳信开发者帐号或佳信坐席账号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录,您可以联系我们并按照相应的途径进行找回账号操作。佳信并不承诺您一定能通过相应操作找回帐号。

2.6 为了充分利用帐号资源,如果您存在长期未完成注册或长期未登陆使用佳信开发者帐号等情形,佳信有权终止该帐号的使用。

3.1 佳信不会向与佳信合作提供产品和服务或者帮助佳信向客户进行营销的合作伙伴提供某些用户信息。佳信只会为提供或改进产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享信息;而不会为第三方的营销目的向第三方提供信息,更不会销售个人信息。

3.2 佳信尊重并保护所有使用本服务的用户的个人隐私权,用户注册的用户名、电子邮件地址等个人资料,非经用户亲自许可或根据相关法律的强制性规定,佳信不会主动地泄露给第三方。

3.3 为了给您提供更好的服务,佳信的服务器会自动记录一些信息,例如从目标智能终端(包括手机、电脑和电视等)和浏览器上收集和存储您的软件信息、硬件信息、您主动上传至本网站服务器的信息及您使用偏好信息,上述信息包括但不限于您手机 IMEI 号,用户名,操作系统信息,您的 IP 地址,Cookie 信息,GPS 等位置服务使用情况,您所访问的页面等信息,但不包含任何与您业务相关的数据。除了得到您的授权、或者相关政府部门根据法律法规的规定提出要求,我们将不会泄露您的任何信息。

4.1 您理解并同意,佳信云平台仅是为用户提供移动IM和移动客服相关能力的平台,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发布的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。佳信无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4.2 您理解并同意,因业务发展需要,佳信保留单方面对本服务的全部或部分服务在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。

4.3 佳信会以电子邮件方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但我们不保证您能够收到或者及时收到该邮件,且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行相关操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,佳信不负任何责任。

4.4 用户在使用本服务时,须自行承担如下佳信不可掌控的风险内容,包括但不限于:任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻。

4.5 如您违反相关法律法规和本协议的规定,佳信有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对佳信开发者账号以及佳信产品和服务的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由您自行承担。

5.1 佳信云平台服务,除涉及第三方授权的内容或技术外,均属于佳信云平台,并受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护。所以,用户只能在佳信授权下才能使用这些内容,未经佳信书面同意,用户不能为任何营利或非营利性的目的擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品、或以转让、许可的方式授权第三方实施、利用和转让上述知识产权。

5.2 佳信的专利、版权、设计等知识产权,以及与佳信相关的所有信息内容,包括但不限于文字、图片、档案、资讯、资料、网站架构、页面设计均由佳信依法享有知识产权。

5.3 除佳信或商业授权明示同意外,开发者无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则必须承担相应的责任。

5.4 佳信尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在本服务中,用户可能需要通过发表评论等各种方式向佳信提供内容。在此情况下,用户仍然享有此等内容的完整知识产权。用户在提供内容时将授予佳信一项全球性的免费许可,允许佳信使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。

6.1 佳信的住所地为广州市天河区,如果用户与本公司发生争议,用户同意将争议提交至本公司所在地的人民法院通过诉讼的方式解决。

6.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

6.3 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效且具有约束力,并且努力使该规定反映之意向具备效力。

6.4 如果用户对本条款内容有任何疑问,请发送邮件至我们的客服邮箱:(service@jiaxincloud.com)。