了解佳信客服呼叫中心

作为顾客寻求客服帮助的首要选择，呼叫中心是客服系统必不可少的一部分。佳信智能全媒体客服呼叫中心支持基础的呼叫中心功能，客服通过web工作台快速进行电话的接入和呼出，全方位为客户提供客服服务。企业需联系佳信商务经理，开通呼叫中心功能后，方可正常使用。

佳信提供强大的IVR导航设置，企业可随时根据业务需要更新IVR语音及流程，更加灵活方便。

佳信提供丰富的客服监控和报表功能，帮助管理员协调客服资源，进行有效的质检和管理。

配合CRM模块，企业可以有效地对客户信息进行管理和回访。

更多呼叫中心功能，请查看佳信客服呼叫中心章节介绍 。