欢迎语设置

点击“IM客服管理”>“设置” >“欢迎语设置”。即可进行欢迎语设置。对提示语无高要求，所有渠道采用同一套提示语的用户，建议直接采用统一模式；提示语自定义程度较高，要分渠道设置不同欢迎语的客户。推荐选择渠道模式。

统一模式

直接自定义提示语内容，使访客进行访问时发送欢迎语。

自定义提示语显示渠道。

渠道模式

根据不同的访客渠道，分别设置系统提示语。