如何配置和使用邮箱渠道

点击“IM客服管理”“渠道”“邮箱”，即可进入 邮箱渠道配置界面 。 企业可以绑定多个邮箱，并将每一个邮箱作为一个独立的信息渠道。邮箱接入有三种方式，分别为：为企业添加邮箱渠道、QQ邮箱配置“邮件自动转发”、阿里邮箱配置“邮件自动转发”。

尊敬的xxx企业用户您好，系统已为您生成平台邮箱（账号：bwdin25wmjr3dg@email.jiaxincloud.com）。平台邮箱会作为一个中转站，将平台和您公司的服务邮箱（例如：service@XXX.com）进行关联

(注意：如果您绑定的是QQ邮箱（或者类似能接收到验证邮件的邮箱），系统会在您完成“添加邮箱渠道”操作后，发送授权验证邮件到您的“全部”邮件列表中，在验证邮件中点击“接收该转发请求”则绑定成功；如果企业邮箱是阿里邮箱，则平台不会发送授权验证邮件，直接绑定成功)