佳信客服呼叫中心 通过本章您将了解到： 如何开通呼叫中心功能 如何配置和使用IP软话机接打电话 如何配置和使用网页话机接打电话 呼叫中心客服工作状态说明 个性化的电话服务设置 电话的转接、保持、咨询操作 呼叫中心满意度评价 呼叫中心基本设置 呼叫中心满意度设置 IVR导航 如何进行第三方URL配置 呼叫中心内自定义客服状态 外线专家模式 特殊日期设置 外呼活动 客服如何查看、执行外呼任务 客服如何设置外呼号码