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技术问题

1、H5页面如何去掉微信官方的信息输入提醒？

（1）登录【微信公众平台】，点击自身微信名称，并选择【功能设置】。

（2）在【业务域名】选项中点击设置，添加域名web.jiaxincloud.com。

2、APPKEY是什么？有什么作用？

3、如何快速测试佳信客服网页渠道的在线客服？

4、佳信客服对微信渠道使用的账号是否有特定要求？

5、为何呼叫中心IVR语音导航开启后，对呼叫中心呼入电话时却没有IVR语音导航？

6、为何呼叫中心已经开启了满意度评价后，客户却没有收到满意度调查的邀请呢？

7、为什么在坐席工作台下载客户信息模板并按照要求填写客户信息再导入时，提醒“时间”一栏格式有误呢？

8、怎么使用“工单关联查询”功能？