如何配置和使用APP渠道
点击“IM客服管理”“渠道”“APP”，即可进入APP渠道配置界面。APP渠道的使用，需要开发者在APP中集成佳信客服访客SDK，通过配置不同的APPKEY来区分不同应用的渠道。
添加应用
与网页渠道一样，APP渠道也可以添加多个用于区分不同的APP的访客来源。点击“添加APP配置”即可添加渠道。
demo体验
1.点击“到佳信官网下载页面”，打开佳信免费下载界面。查看“移动客服云”下载类，根据自身需要扫描二维码下载访客端Demo（IOS端或者Android端）。
注：IOS端安装后，可以点击设置》通用》描述文件与管理》信任Guangzhou Xunhong即可正常使用佳信客服访客和坐席APP。
2.下载安装成功后，打开访客demo 的登录界面，登陆方法共有两种。
- 点击“扫描二维码”按钮，扫描APP配置界面的二维码，登录到访客端demo。（以IOS端为例截图说明，且二维码为默认二维码）。
- 手动输入AppKey也可以登录。
3.登录成功后，点击右上角“客服”按钮，并选择要咨询的业务类型（对应技能组名称）后即可进入对话界面，与登录坐席工作台在线客服人员互发消息。
