了解佳信客服工单中心

佳信智能全媒体客服的工单中心可以让客服工作人员高效地对工作任务进行创建、分配和处理。

佳信工单中心提供了自定义工单字段、自定义工单分类,以及多种分配策略,供企业设置符合自身业务特点的客服工单系统。

工单中心还提供第三方接口,企业可以通过接口对接,在佳信客服工作台关联并展示第三方系统的内容。

更多工单中心功能,请查看佳信客服工单中心章节介绍 。