陌生客户就是一个只进入了技能组,还没有和人工坐席进行沟通的客户。
进入客户中心后,选择“陌生客户列表”,进入陌生客户列表页面。
陌生客户不能“新增”和“导入”,“搜索”、“导出”、“删除”和普通的客户一样。
陌生客户编辑和查看和普通客户一样。